به گزارش اشکذر خبر ، این سامانه توسط ستاد هماهنگی و پیگیری مناسب سازی کشور و به منظور پیگیری مطالبات بحق معلولین در بحث مناسب سازی اماکن اداری و دولتی راه اندازی شده است.

از این پس معلولین و افراد ناتوان می توانند با ارسال پیامک به شماره 3000012322 مسائل و مشکلات مربوط به مناسب سازی سازمانها و ادارات دولتی محل سکونت خود را بر اساس (نام دستگاه– شهرستان و استان) انعکاس دهند.که به طبع آن ستاد هماهنگی مناسب سازی نیز، ظرف 72 ساعت به دستگاه مربوطه در خصوص رفع مانع و مشکل مربوطه ، اخطار مکتوب می دهد.

در صورتی که دستگاه خاطی به مکاتبه اول پاسخ ندهد با فاصله حداکثر 15 روز ، مکاتبه دوم صورت گرفته که نتیجه نهایی جهت پیگیری به دبیرخانه کشوری جهت درج سوابق آماری ارسال می شود.